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감사드립니다(후기 올립니다)

작성자
상주
작성일
2019-08-03 00:00
조회
188

아버지 임종을 준비하라는 의사의 말을 듣고 후기들과 상품구성 등을 인터넷으로 보고 sn라이프로 상조회사를 정했습니다. 그러나 막상 임종하시기까지 과연 선택을 잘 한건지 불안하기만 했습니다. 전화통화만으로는 뭔가 서비스에 대한 확신이 들지 않아서 마지막까지도 업체를 고민하다가 예상보다 빨리 아버지가 돌아가셔서 sn을 믿어보기로 했고 그 믿음은 바로 현실이 되었습니다. 전화 한 통화해 모든 일처리를 빠르게 진행해 주셨고 불안해하지 않도록 항상 상세한 설명을 해주었습니다. 예정된 시간에 앰뷸런스가 오고 장례식장에서 직원들을 보자 마음이 좀 놓였습니다. 처음 치르는 장례라 첫날 어찌해야할 바를 모를 때 차근차근 단계별로 시간을 정해주시고 일정을 관리해주셨고 주방 도우미 분들은 이미 말씀하시는 것만 들어도 베테랑 들이었습니다. 음식 주문도 늘 적정량을 주문해서 음식이 많이 남지 않았고 반찬은 어떤 음식이 가성비가 높은지 추천을 해주셨습니다. 필요없는 물품들은 가능한 식장에서 사지 않도록 관리해주셨습니다. 둘째날 마무리할 때 남은 밥이 밥공기 하나일 정도로 주문을 미리 예상하시고 음식 양을 조절하시는데 정말 탁월하시고 늘 친절하신 태도로 손님들을 대해주셨습니다.
패키지 외에 선택하거나 추가해야할 항목들이 있어서 당황했지만, 상세한 설명을 해주셔서 납득을 할 수 있었고 업체 할인 등이 적용되어 시가보다도 싼 가격에 제품들을 이용할 수 있었습니다.
특히 의전팀장 최정훈 님은 너무나 친절하게 마지막 날 일정을 소화시켜주셨습니다. 시간이 지연되거나 막히는 느낌없이 일사천리로 일정이 이루어졌고 장례을 순조롭게 마무리했다는 안도감을 느꼈습니다. 제가 요청드린 납골당 상담은 정말 잘 이루어졌고 맘에 드는 자리를 구할 수 있었고 유골함도 맘에 드는 것으로 정할 수 있었습니다.
장례식을 처음하는 사람에게는 상조회사가 꼭 필요하다는 걸 알았습니다. 비용 면에서도 혜택이 있지만 무엇보다 마음의 안정을 가지고 식을 진행할 수 있다는 것이 좋았습니다. 오롯이 고인과 조문객들에게 집중할 수 있는 시간을 만들어준다는 것이 가장 큰 장점이었습니다. 마지막으로 일 진행하느라 바쁘신 중에도 따뜻한 위로의 마음을 계속 전해주신 최정훈 팀장님과 성심껏 도와주신 도우미 분들께 감사의 마음을 전합니다




------- 원본 내용 ---------



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