대구시민전문장례식장 즉각적인 소통으로 원활히 진행된 3일의 장례



서울에서 근무하시는

둘째 상주님과 SN라이프의 인연은

직장 후배의 추천으로 시작되었습니다. 

아버님이 위독하시다는 소식에

미리 준비를 하시던 중, 

임종 소식을 듣고 저희에게

급히 연락을 주셨습니다.

1. 불안했던 마음을

안심으로 바꾼 초기 대응

당시 대구 현지에 병간호 중이시던

어머님만 계신 상황이라

상주님의 걱정이 크셨습니다. 

하지만 연락 직후 진행된 일련의 과정들이

상주님의 마음을 진정시켜 드렸습니다.

즉각적인 소통

대구에 계신 어머님과 연락하여

향후 조치 상황을 상세히 설명해 드렸습니다.

차질 없는 이송

고인을 장례식장으로 모시는 이송 절차를

지체 없이 진행하여 가족분들이 우려하셨던

행정적 공백을 메웠습니다.

2. 처음 맞이하는 장례

부족함 없는 배웅

상주님께서는 이번이 처음 겪으시는

장례였기에 막막함이 있으셨으나

SN라이프의 체계적인 지원으로

아버님을 정성껏 모실 수 있었습니다.

원활한 진행

장례 전 과정이 매끄럽게 이어지도록

밀착 지원해 드렸습니다.

합리적인 가격

경제적 부담은 덜고

예우는 갖춘 합리적인 서비스에

상주님께서 큰 만족을 표해 주셨습니다.

어머님만 계신 상황에서 

당황하셨을 가족분들을 위해, 

무엇보다 '차질 없는 진행'과

'상황 설명'에 집중했습니다. 

덕분에 상주님께서 '아버님을 보내드리는 데

부족함이 없었다'며 감사의 인사를 전해주셨을 때,

장례지도사로서 큰 보람을 느꼈습니다. 

믿고 맡겨주신 상주님과 추천해 주신

직장 후배분께도 감사의 마음을 전합니다.