Re: 첫 응대부터, 장례진행 전반에 있어서 프로페셔널하게 진행해 주셨습니다...
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작성자 작성일23-07-26 11:02관련링크
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첫 응대부터, 장례진행 전반에 있어서
프로페셔널하게 진행해 주셨습니다.
유족의 마음을 이해하고, 경황없음을 감안하여
세심하고 꼼꼼하게 절차를 진행해 주셨습니다.
특히 음식을 담담해주셨던 팀장님께서는 음식조절,
메뉴선정, 조문객 대응, 식장관리 전반에 걸쳐
너무나 친절하고 섬세하게 하나에서부터 열까지
챙겨주셔서 정말 감사했습니다.
다만 야간시간에 진행될 수 밖에 없는 장례식의
특성에 관하여 장례지도사님 업무외 시간대에
유족의 요청과 문의에 대한 대응절차가
좀더 섬세하게 설계되었으면 합니다.
모쪼록 유족의 입장에서 전반적으로
만족스러운 서비스였습니다.
감사합니다.